Allmänna Villkor

Allmänna Försäljningsvillkor för Tellus Fiber AB

Priser

Alla priser anges exklusive mervärdesskatt (moms) och emballage, och leverans sker från vårt lager i Nacka. Aktuella priser för varje artikel är angivna på vår webbplats. Tellus Fiber AB förbehåller sig rätten att korrigera eventuella prisfel som kan uppstå temporärt.

Vi riktar oss primärt till företagskunder och accepterar därför betalning via förskott från privata kunder som önskar genomföra ett köp.

Leverans

Leverans sker på köparens risk. Vi strävar efter att alla artiklar ska finnas i lager för omgående leverans, men förbehåller oss rätten till delleveranser. Eventuella fraktkostnader tillkommer vid delleveranser.

Frakt och Emballage

Aktuella fraktkostnader och emballageavgifter fastställs enligt gällande tariff vid beställningstillfället.

Betalningsvillkor

Företagskunder erbjuds köp mot faktura efter kreditprövning, med betalningsvillkor på 30 dagar från fakturadatum. Myndigheter och väletablerade företag kan beviljas förlängda betalningsvillkor. Vid avslag på kreditprövning tillämpas kortbetalning eller förskottsbetalning. Tellus Fiber AB förbehåller sig rätten att ändra betalningsvillkor utan förvarning.

Dröjsmålsränta och Påminnelseavgift

Dröjsmålsränta debiteras från förfallodagen enligt räntelagen. En påminnelseavgift på 50 SEK tillkommer vid utebliven betalning.

Produktinformation

All information om dimensioner och tekniska data är ungefärliga och är endast bindande när de uttryckligen avtalats.

Specialorder

Vid specialorder, där varan inte ingår i vårt standardutbud eller tillverkas enligt kundens specifikation, är annullering inte möjlig. Vid annullering debiteras hela varuvärdet och eventuell vinst.

Reklamation och Retur

Reklamation ska göras inom 14 dagar efter mottagande av varan. Returer accepteras endast med betald frakt och efter vårt godkännande och utfärdande av ett returnummer.

Garanti

Om varan inte uppfyller specificerade krav eller har fabrikationsfel, erbjuder vi reparation, utbyte, kredit eller justering inom 12 månader efter köp. Vi tar inte ansvar för skada som orsakats av fel i produkten.

Äganderättsförbehåll

Äganderätten till de levererade varorna förbehålls tills full betalning erhållits.

Force Majeure

Vi ansvarar inte för leveransförseningar eller skada som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll.

Ångerrätt

Enligt Distans- och Hemförsäljningslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan.

Dessa villkor är upprättade i enlighet med svensk lag och eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.

Dessa allmänna villkor är giltiga från 2023-11-01